Telesalg – erhverv

Telesalg er ikke alle sælgeres foretrukne disciplin. Professionelle ressourcer med erfaring indenfor telesalg kan sikre virksomhedens fortsatte overlevelse og vækst. Vi gør telesalg til erhverv til en effektiv salgskanal.

Sælgerne arbejder med udgangspunkt i efterprøvede salgskoncepter og tilgange baseret på værdibaseret telesalg. Alle konsulenter har indgående erfaring med grundlæggende salgsmetodikker – herunder præsentationsteknik, spørgeteknik, matching og forhandlingsteknik. Salgsmetodik, engagement og rettidig omhu er centrale forudsætninger for succes med telesalg. Og det er uanset niveau, marked eller målgruppe.

Procesbeskrivelse – telesalg

Sælgerne arbejder på tværs af forskellige tilgange når en konkret telemarketing opgave skal løses. Med afsæt i en grundig briefing, udarbejder vi et telemanus indeholdende de grundlæggende value propositions, som vi estimerer vil afføde respons hos målgruppens beslutningstagere. Typisk kræver telesalg indkøring, og vores projektmodel fordrer en proaktiv indkøringsmodel, hvor vi sparrer indgående med vores kunder mhp. at løse den pågældende telemarketing opgave.

Opstarten er ekstremt vigtig for succes med telesalg, og Sælgerne sætter i den forbindelse rigeligt med tid og ressourcer af til, at få briefet og opkvalificeret telemarketing konsulenternes vidensniveau omkring det konkrete produkt og løsning.

Salg registreres løbende i vores CRM system, med automatiseret daglig afrapportering til vores kunder, automatisk generering af ordrebekræftelser og udsendelse heraf fra kundens eget maildomæne. Manuelle processer i kampagnen er reduceret til et absolut minimum, så vores konsulenter kan koncentrere sig om telesalg alene, sideløbende med, at vi træner og optimerer indsatsen. Typisk udvikler hitrate og konverteringsgrad sig markant over 14 dage i takt med, at vidensniveauet stiger.

Stærke resultater med telesalg

Sælgerne har i flere tilfælde skabt stærkere bedre resultater via telesalg sammenlignet med interne salgsorganisationers performance. I sig selv betyder dette, at Sælgerne kan fungere som en stærk supplerende leverandør, når der er tale om enkeltestående telesalgs kampagner, winback kampagner eller bare fortløbende telesalg, af specifikke produkter.

Valg at strategi, proces og prissætning er meget afhængig af opgave, budskab og opgave. Sælgerne’s koncept tilsikrer dog hele vejen igennem en konkurrencemæssig attraktiv case, som gør outsourcing af telesalg til et optimalt alternativ eller supplement til den eksisterende salgsorganisation.

Kontakt os allerede i dag for en vurdering af det gensidige rationale for samarbejde omkring telesalg, og realisering af de ønskede salgsresultater